В последнее время операторы придумывают все новые и новые способы отъема денег у граждан. Ранее «спросом» пользовались сайты с премиумной тарификацией, теперь же в моде псевдо-подписки, лидером которых является МТС. Больше всего жалоб поступает именно на данного оператора, в связи с чем ФАС уже начал расследование.
Но пока дело идет, нужно же избавляться от «паразитов».
Часто у владельцев сим-карты МТС с баланса «улетучиваются» деньги. И это не из-за болтливости абонента. Все дело в подписках, которые каждый день «снимают» со счета пользователя определенную сумму. С подобной проблемой столкнулась моя знакомая, которая пояснила, что за последнюю неделю с ее счета сняли около 400 рублей. Причем интернетом она не пользуется, а звонит только на МТС.
Зайдя в личный кабинет под ее номером, увидел следующую картину: 4 подключенных подписки к различным сайтам. Естественно, отключил все подписки и мысленно послал МТС туда, где у статуи Давида центр.
Если вы столкнулись с данной проблемой, то отключить все подписки сразу можно следующим образом:
1. Авторизируемся в личном кабинете МТС — https://lk.ssl.mts.ru/
1.1. Если у вас нет пароля, то кликаем по кнопке «Получить пароль».
2. Открываем «Еще» >> «Мои подписки»
3. Кликаем «Отключить все».
Прогноз погоды от Playfon.
Каждую неделю за пару смс о погоде с вас снимают 10 рублей.
Избавиться можно следующим способом:
1. Отправить СМС на номер 771177 с текстом STOP POGODAMK1
2. Позвонить по номеру 8-800-200-6554, ласково рассказать им, что вы о них думаете и попросить отключить услугу. Работают они круглосуточно, так что не беспокойтесь — не разбудите.
3. Отправить слезное письмо по почте support_playfon@playfon.ru.
Подписка на контент от http://internet-helper.info
Дает право абоненту скачивать контент с сайта. Как он был подключен к номеру знакомой, до сих пор понять не могу. Стоимость услуги составляет 20 рублей в сутки. Услуга предоставляется компанией Инкормедия.
Отключить услугу/подписку:
1. Отправить СМС на номер 770785 со словом СТОП.
2. Позвонить в саппорт 8-800-5555-638.
3. Накрапать письмецо на адрес helpdesk@incoremedia.ru с указанием номера, снятой суммы.
Подписка на контент от narodnoe.info
Подписка на всякие тесты, игры, гороскопы на сайте narodnoe.info. Предоставляет услуги знаменитый ООО «ТОТ МАНИ». Стоит услуга также 20 рублей в сутки.
Отключить услугу/подписку:
1. Отправить СМС на номер 770860 со словом СТОП.
2. Пытаемся достать их по номеру 8-800-200-4601.
3. Отправить письмо на электронный адрес support@sms911.ru с указанием номера, снятой суммы.
Гороскоп от МТС-Инфо
Предоставляет личный гороскоп абоненту, за что снимает 25 рублей в неделю. Совместный тандем МТС и Информ-Мобил. Очередное бесполезное разводилово, от которого можно избавиться следующим способом:
1. Отправить письмо на адрес support@immo.ru
2. Позвонить в службу поддержки +7 495 739 94 14
Каждую подписку также можно отключить в личном кабинете, перейдя по подписке и кликнув внизу: отказаться от подписки >> ДА.
И на будущее… Не оставляйте нигде свои номера, не отсылайте никаких смс и не вводите пришедшие коды на сайты, даже если там написано, что бесплатно. Это развод и обман, который чуть позднее отразиться на вашем балансе.
спасибо
Скажите,почему при оплате 60-ти очков на одноклассниках за 30 гривен, с меня сняли 60 гривен,хотя за эти деньги должно было прийти в два раза больше…
Зайдите в личный кабинет и посмотрите историю транзакций
У меня с телефона сняли деньги в сумме 105.000 бел.рублей за заказанные мною очки, а очки так и не появились, куда мне обратиться? операторы на МТС ничего не знают, деньги сняли и досвидания!!!!!
спасибо!!!!!!
Могу добавить что у компании МТС есть услуга по блокировке использования контент-номеров и подписок. Самое смешное, что не редко она отключается сама и появляются подписки. ))))