Деловая поездка на конференцию, куда съедутся участники со всех стран мира, предстоящий отпуск с семьей, идеальный медовый месяц или путешествие компанией – все это невозможно себе представить без отеля. Каким требованиям должен соответствовать отель под каждую из приведенных ситуаций, чтобы событие прошло удачно, и не было омрачено мелкими неприятными деталями? Как правильно выбрать отель и остаться довольным качеством услуг?
Выбираем бизнес-отель
В отеле можно провести конференцию, организовать презентацию и вовсе провести встречу с деловыми партнерами с глазу на глаз. Для этого необходимо, чтобы в инфраструктуру отеля в обязательном порядке входил современно оборудованный конференц-холл, ресторан с банкетным залом, где участники конференции или презентации смогут расположиться с комфортом. Наличие проекторов и техники, воспроизводящей звук, обязательно! В некоторых отелях заранее предусмотрены арендуемые бизнес-центры со всеми необходимыми условиями и сопутствующей техникой (факс, принтер, доступ к сети интернет и т.д.)
Для деловой встречи важно расположение отеля в пределах города, по возможности, в его центральной части. С удобным доступном от авто- , железнодорожного вокзала или аэропорта.
В остальном, высокий уровень сервиса – уже половина успеха предстоящего дела.
Семейный отдых в отеле
Определившись с курортом, следует изучить предложения для семей с детьми. В большинстве случаев размещение детей до 7 лет бесплатно, а в некоторых новых отелях предлагают бесплатное проживание детей до 12 лет. В таком случае в номере предоставляется детская кроватка или дополнительное место.
Даже в экзотических странах тщательным образом составляется меню для туристов, не привычных к острым блюдам, и тем более отдельным пунктом выделено детское меню. Традиционные супы с борщами, конечно, редкость, но супы-пюре и молочная кухня всегда присутствуют. Кроме того, рестораны должны быть оборудованы специальными детскими сидениями для малышей до 3-х лет.
Инфраструктура отеля должна включать детские комнаты, кинотеатр, игровые площадки, детские бассейны и аквапарки. В комплекс услуг, в зависимости от категории отеля, могут входить услуги няни, детские анимации и дискотеки.
Очень важно перед выбором отеля изучить хотя бы частично акваторию и побережье понравившегося курорта, чтобы максимально обезопасить пребывание ребенка на отдыхе.
На сегодняшний день среди стран, в отелях которых большое внимание первым делом уделяется детям, славится Финляндия. Здесь большую часть забот о детях гостеприимные финны с радостью берут на себя. При отелях функционируют не просто игровые комнаты, а целые комплексы с развивающими программами. В штате всегда присутствует несколько опытных педагогов по возрастным категориям.
Отправляясь в путешествие дружной молодежной компанией, следует однозначно выбирать современные комплексы, отдаленные от населенных пунктов. В таких, как правило, большую часть времени звучит разнообразная музыка, а уровень дискотек при отелях сможет покорить самых заядлых тусовщиков.
Выбирая турне по Европе, весьма удобно останавливаться в хостелах с номерами, рассчитанными на 6-8 человек. Условия в таких заведениях полноценные – есть кухня, ванна и прачечная, а стоимость проживания в разы дешевле, нежели в отелях.
Романтическое путешествие
Нет ничего лучше, когда в комплекс отеля входят отдельно стоящие бунгало. Для молодоженов зачастую предусмотрены специальные программы с отдельными условиями заселения и выезда. Фрукты и шампанское, а также украшение постели лепестками роз – неотъемлемые атрибуты. Перед путешествием заранее стоит позаботиться о месте расположения отеля. В большинстве стран у моря прибрежные территории застраиваются новыми комплексами, поэтому для медового месяца лучше выбрать место подальше и потише. В остальном, молодожены получают качественный и ненавязчивый сервис.
О чем стоит позаботиться заблаговременно?
Во избежание не весьма приятных сюрпризов, нужно как можно больше разведать информации об отеле, комплексе услуг, условиях проживания. Важно учитывать, что уже входит в оплату, а что предоставляется по отдельному прейскуранту. В зависимости от вида отдыха, стоит выбирать либо отель с широко развитой инфраструктурой, когда не захочется даже за его пределы выходить, либо при выборе экскурсионных поездок, узнавать какие условия будут предлагаться в промежутках между поездками. Всегда необходимо уточнять расстояние до берега моря и перечень пляжных услуг (наличие зонтиков, шезлонгов, развлечений, дайвинг- и серф-клубов).
Выбирая отель, большинство первым делом обращают внимание на его категорию, а также аббревиатуры. Последние являются общепринятыми стандартами и обозначают тип питания в отеле. Так, один лишь только завтрак обозначается символами ВВ; завтрак и ужин – НВ; полный пансион с трехразовым питанием – FB; питание, которое предоставляется до шести раз в день, а также различные напитки исключительно местного производства – All; аналог предыдущей системы только с картой импортных напитков и всевозможных десертов обозначается аббревиатурой UAll.
Для каждого отеля предусмотрены свои часы заселения и выезда. При условии слишком раннего приезда, желательно ставить об этом в известность администрацию отеля, равно как и задержку с выездом. В последнем случае, за проживание будет начислена отдельная плата. Выбирайте отель правильно!
